Terms & Conditions – Skroutz X Foody

Η ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «ΣΚΡΟΥΤΖ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ» και το διακριτικό τίτλο «ΣΚΡΟΥΤΖ Α.Ε.», η οποία εδρεύει στη Νέα Ιωνία Αττικής, επί της οδού Αλέκου Παναγούλη αριθ. 91, με ΑΦΜ 800863970 (ΚΕ.ΦΟ.Δ.Ε. Αττικής) και αριθ. Γ.Ε.ΜΗ. 143321901000 (εφεξής ως «Skroutz») σε συνεργασία με την εταιρεία με την επωνυμία «Delivery Hero (Cyprus) Ltd», με αρ. εγγραφής ΗΕ 369772, γνωστή με τον διακριτικό τίτλο «Foody» που εδρεύει επί της οδού Εσπερίδων 5, 5ος Όροφος, 2001 Στρόβολος, Λευκωσία, εφεξής καλούμενης ως η «Εταιρεία ή το Foody» διοργανώνει την κοινή προωθητική ενέργεια με τίτλο «Skroutz X Foody» (εφεξής ως «Προωθητική Ενέργεια»), σύμφωνα με τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις συμμετοχής.

1. Αντικείμενο της Προωθητικής Ενέργειας 

Όσοι Δικαιούμενοι Συμμετοχής κατά τη διάρκεια της Προωθητικής Ενέργειας πραγματοποιήσουν την πρώτη (1η) τους αγορά συνολικής αξίας ίσης ή άνω του ποσού των πενήντα ευρώ (50,00 €) με τη χρήση της υπηρεσίας «Αγορά μέσω Skroutz» (εφεξής ως «Υπηρεσία») που λειτουργεί μέσω της ιστοσελίδας www.skroutz.cy ή της αντίστοιχης εφαρμογής για φορητές συσκευές που διαχειρίζεται η Skroutz (εφεξής από κοινού ως «Πλατφόρμα Skroutz»), εξοφλώντας τη συνολική αξία της παραγγελίας με ηλεκτρονικό τρόπο (π.χ. μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας ή ApplePay/Googlepay κ.λπ.), δύνανται να λάβουν ένα εκπτωτικό κουπόνι με τη μορφή μοναδικού εκπτωτικού κωδικού (εφεξής ως «Εκπτωτικό Κουπόνι»), αξίας πέντε ευρώ (5,00 €), με ισχύ για ένα μήνα από την απόδοσή του, με σκοπό την εξαργύρωσή του μέσω της ιστοσελίδας ή/και της αντίστοιχης εφαρμογής κινητού του Foody (εφεξής ως «Πλατφόρμα Foody»), υπό τους όρους που καθορίζονται κατωτέρω στον όρο 4.

Ο αριθμός των Εκπτωτικών Κουπονιών που θα διατεθούν στο πλαίσιο της παρούσας Προωθητικής Ενέργειας είναι περιορισμένος. Συγκεκριμένα, θα αποδοθούν συνολικά 6.000 Εκπτωτικά Κουπόνια αξίας πέντε ευρώ (€5) έκαστο, σε όσους θα πραγματοποιήσουν έγκυρη αγορά μέσω της Υπηρεσίας της Πλατφόρμας Skroutz, σύμφωνα με τους παρόντες όρους.

2. Δικαίωμα Συμμετοχής και τρόπος συμμετοχής στην Προωθητική Ενέργεια

Δικαίωμα Συμμετοχής στην Προωθητική Ενέργεια έχουν α) οι εγγεγραμμένοι χρήστες της Πλατφόρμας Skroutz, β) που έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους και έχουν πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα, γ) διαμένουν μόνιμα στην Κύπρο και δ) δύνανται να πραγματοποιούν παραγγελίες μέσω της υπηρεσίας «Αγορά μέσω Skroutz» της Πλατφόρμας Skroutz (εφεξής ως «Δικαιούμενοι Συμμετοχής»).

Η συμμετοχή στην Προωθητική Ενέργεια προϋποθέτει την πραγματοποίηση από τον εκάστοτε Δικαιούμενο Συμμετοχής της πρώτης (1ης) του αγοράς μέσω της Υπηρεσίας της Πλατφόρμας Skroutz συνολικής αξίας ίσης ή άνω των πενήντα ευρώ (50,00 €), συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α., επιλέγοντας ως τρόπο εξόφλησης της παραγγελίας οποιοδήποτε ηλεκτρονικό τρόπο (π.χ. μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας ή ApplePay/Googlepay κ.λπ.),  (εφεξής ως «Συμμετέχοντες»), ήτοι θα πρέπει ο εκάστοτε Συμμετέχων να μην έχει πραγματοποιήσει καμία αγορά μέσω της Υπηρεσίας της Πλατφόρμας Skroutz έως την παρούσα συμμετοχή του. 

Η συναλλαγή θεωρείται ως «ολοκληρωμένη» και η συμμετοχή στην Προωθητική Ενέργεια ως έγκυρη, όταν η παραγγελία ληφθεί και πραγματοποιηθεί η οριστικοποίηση της χρέωσης της κάρτας (post-auth.) μέχρι την Λήξη της Προωθητικής Ενέργειας. Οποιαδήποτε αγορά ολοκληρωθεί μετά το πέρας της Λήξης της Προωθητικής Ενέργειας, δεν θα λαμβάνεται υπόψη και δεν θα διέπεται από τους όρους της παρούσας Προωθητικής Ενέργειας.

Κάθε Συμμετέχων μπορεί να συμμετάσχει μία φορά στην Προωθητική Ενέργεια, εφόσον πληροί τις προϋποθέσεις των παρόντων όρων. H συμμετοχή είναι αυστηρά προσωπική και δεν δύναται να μεταβιβαστεί ή εκχωρηθεί ή παραχωρηθεί, με οποιονδήποτε τρόπο ή μορφή, σε τρίτο πρόσωπο, ούτε να γίνει μέσω αντιπροσώπου. 

Σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελίας μέσω της Υπηρεσίας της Πλατφόρμας Skroutz με οποιοδήποτε τρόπο ή/και υπαναχώρησης του Συμμετέχοντα από την αγορά, ακόμη και εάν αυτή λάβει χώρα μετά την απόδοση ή/και την εξαργύρωση του Εκπτωτικού Κουπονιού, η συμμετοχή στην Προωθητική Ενέργεια θεωρείται έγκυρη. 

Η Skroutz δικαιούται σε οποιαδήποτε φάση της Προωθητικής να ζητήσει νομιμοποιητικά έγγραφα που να βεβαιώνουν την εγκυρότητα της συμμετοχής σύμφωνα με τους παραπάνω όρους, συνολικά ή μεμονωμένα.

3. Διάρκεια της Προωθητικής Ενέργειας

Η Προωθητική Ενέργεια θα διαρκέσει για διάστημα ενός μηνός και ειδικότερα κατά το χρονικό διάστημα από την 08/09/2025 και ώρα 11:00π.μ. (εφεξής η «Έναρξη της Προωθητικής Ενέργειας») έως και την 30/09/2025 και ώρα 00:00 (εφεξής η «Λήξη της Προωθητικής Ενέργειας»), εκτός αν τροποποιηθεί ή ανακληθεί νωρίτερα, σύμφωνα με τους παρόντες όρους ή εάν ο αριθμός των διαθέσιμων Εκπτωτικών Κουπονιών εξαντληθεί νωρίτερα, οπότε και η Προωθητική Ενέργεια δύναται να λήξει αυτοδικαίως και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

4. Απόδοση και όροι χρήσης του Εκπτωτικού Κουπονιού 

Ο Δικαιούμενος Συμμετοχής, ο οποίος κατά τη διάρκεια της Προωθητικής Ενέργειας προβαίνει στην πρώτη του αγορά μέσω της Υπηρεσίας της Πλατφόρμας Skroutz, με εξόφληση της με ηλεκτρονικό τρόπο (π.χ. μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας ή ApplePay/Googlepay κ.λπ.), σύμφωνα με τα οριζόμενα ανωτέρω, δικαιούται να λάβει το Εκπτωτικό Κουπόνι, το οποίο αποστέλλεται από την Skroutz στην ηλεκτρονική διεύθυνση (email) που έχει δηλώσει κατά τη δημιουργία του λογαριασμού του στην Πλατφόρμα Skroutz, εντός είκοσι τεσσάρων (24) ωρών από την ολοκλήρωση της εν λόγω συναλλαγής.

Η αποστολή του Εκπτωτικού Κουπονιού τεκμαίρεται ότι ολοκληρώθηκε με την επιτυχή αποστολή του σχετικού ενημερωτικού ηλεκτρονικού μηνύματος (email) από την Skroutz.

Όροι χρήσης του Εκπτωτικού Κουπονιού:

• Έκαστο Εκπτωτικό Κουπόνι δύναται να εξαργυρωθεί αποκλειστικά μέσω της Πλατφόρμας του Foody με την πραγματοποίηση ηλεκτρονικής παραγγελίας σε οποιοδήποτε συνεργαζόμενο κατάστημα με το  Foody και στο Foody Market, εξαιρουμένων καταστημάτων αλυσίδας σούπερ μάρκετ και μόνο με εξόφληση της εκάστοτε παραγγελίας με ηλεκτρονικό τρόπο (π.χ. μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας ή λογαριασμού PayPal ή ApplePay/Googlepay κ.λπ.).
• Διευκρινίζεται και γίνεται αποδεκτό ότι σε περίπτωση που οι Συμμετέχοντες πραγματοποιήσουν από συνεργαζόμενη επιχείρηση με το Foody ή από το Foody Market παραγγελία μικρότερης αξίας από την αξία του Εκπτωτικού Κουπονιού, τότε το υπολειπόμενο ποσό της ονομαστικής αξίας του Εκπτωτικού Κουπονιού θα χάνεται.
• Η συνολική αξία εκάστου Εκπτωτικού Κουπονιού μπορεί να χρησιμοποιηθεί/εξαργυρωθεί μόνο σε μια παραγγελία στην Πλατφόρμα του Foody από τον κάτοχο του μόνο μια φορά εντός της αναγραφόμενης επί εκάστου κουπονιού ημερομηνία λήξης και όπως αυτή ορίζεται ανωτέρω, σε κάθε δε περίπτωση το Εκπτωτικό Κουπόνι παύει να είναι σε ισχύ μόλις εξαργυρωθεί.
• Σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελίας είτε από τον Συμμετέχοντα είτε από το Foody η αξία του Εκπτωτικού Κουπονιού δεν επιστρέφεται και δεν υπάρχει δυνατότητα επαναχρησιμοποίησης ή επανέκδοσής του, ούτε αποζημίωσης του Συμμετέχοντα με οποιονδήποτε άλλο τρόπο.
• Η εξαργύρωση του Εκπτωτικού Κουπονιού συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή των όρων χρήσης των υπηρεσιών του Foody, όπως αυτοί είναι δημοσιευμένοι στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.foody.com.cy. καθώς και της Πολιτικής Απορρήτου του Foody, όπως είναι αναρτημένη στην ηλεκτρονική διεύθυνση https://www.foody.com.cy/page/privacy. .

5. Αποκλεισμός Συμμετεχόντων 

Οι Συμμετέχοντες οφείλουν να ενεργούν καλόπιστα και νόμιμα και μέσα στο πλαίσιο των χρηστών και συναλλακτικών ηθών. Η Skroutz και το Foody διατηρούν το δικαίωμα σε οποιοδήποτε στάδιο της Προωθητικής Ενέργειας, ακόμα και μετά το πέρας αυτής, να αποκλείσουν κάποιον Δικαιούμενο Συμμετοχής/Συμμετέχοντα, χωρίς καμία αξίωση ή απαίτηση εκ μέρους του, σε περίπτωση που: (α) για οποιονδήποτε λόγο, δεν αποδεχθεί πλήρως τους παρόντες όρους στο σύνολό τους, οι οποίοι θεωρούνται όλοι ουσιώδεις, (β) η συμμετοχή του δεν πληροί κάποιον από τους όρους του παρόντος, (γ) κάποιο από τα στοιχεία που δήλωσε είναι ψευδές, ανακριβές ή αναληθές, (δ) ενεργεί καταχρηστικά, κακόπιστα, παράνομα και κατά παράβαση των χρηστών συναλλακτικών ηθών ή προσβάλλει την εικόνα και την εμπορική φήμη είτε της Skroutz είτε του Foody. Σε περίπτωση που η συμμετοχή ακυρωθεί μετά την απόδοση του οφέλους, η Skroutz ή/και το Foody διατηρεί το δικαίωμα πέρα από οποιαδήποτε άλλη αξίωση να αιτηθεί και την επιστροφή ή ακύρωση του οφέλους που θα έχει αποδοθεί.

6. Περιορισμός ευθύνης της Skroutz

Η ευθύνη της Skroutz περιορίζεται αποκλειστικά και μόνο στην αποστολή/απόδοση προς έκαστο Συμμετέχοντα του Εκπτωτικού Κουπονιού, σύμφωνα με τους παρόντες όρους. H Skroutz ουδεμία ευθύνη φέρει για τυχόν καθυστέρηση ή/και αδυναμία αποστολής του Εκπτωτικού Κουπονιού που οφείλεται σε εσφαλμένα στοιχεία των Συμμετεχόντων ή για τυχόν αδυναμία εξαργύρωσης του Εκπτωτικού Κουπονιού, ούτε για την εξάντληση των διαθέσιμων Εκπτωτικών Κουπονιών ούτε για την ποιότητα των αγαθών και υπηρεσιών και τον τρόπο παροχής αυτών από το Foody, τυχόν μεταβολές του τιμοκαταλόγου των υπηρεσιών αυτών, και γενικότερα για κάθε άλλο λόγο που βρίσκεται εκτός της σφαίρας επιρροής της (όπως ενδεικτικά και όχι περιοριστικά για την τυχόν διακοπή λειτουργίας της Πλατφόρμας Foody, τη μη διαθεσιμότητα των διακομιστών αυτής, τυχόν τεχνικά σφάλματα κατά την εξαργύρωση του Εκπτωτικού Κουπονιού, την ακύρωση του Εκπτωτικού Κουπονιού από το Foody κ.λπ.).

Μετά την εκπνοή της διάρκειας της Προωθητικής Ενέργειας και της αποστολής του Εκπτωτικού Κουπονιού, σύμφωνα με τους παρόντες όρους, παύει να υφίσταται οριστικά οποιαδήποτε υποχρέωση ή ευθύνη της Skroutz έναντι των Συμμετεχόντων. Οι Συμμετέχοντες συμφωνούν ότι η Skroutz και το Foody, τυχόν μητρικές/θυγατρικές και εν γένει συνδεδεμένες με αυτές εταιρείες, τυχόν διαφημιστικές εταιρείες και εταιρείες προωθητικών ενεργειών που συνεργάζονται σ’ αυτή την Προωθητική Ενέργεια, καθώς και όλα τα αντίστοιχα στελέχη, διευθυντές, υπάλληλοι, αντιπρόσωποι και πληρεξούσιοι δεν θα φέρουν οποιαδήποτε ευθύνη, άλλως, απαλλάσσονται από οποιαδήποτε ευθύνη έναντι οποιουδήποτε Συμμετέχοντα για τυχόν απώλεια ή οποιαδήποτε ζημία προκύψει, ολικά ή μερικά, άμεσα ή έμμεσα από την αποδοχή, κατοχή, κατάχρηση ή χρήση του Εκπτωτικού Κουπονιού. 

7. Προσωπικά Δεδομένα

Η Skroutz και το Foody ενεργούν στο πλαίσιο της παρούσας Προωθητικής Ενέργειας αυτοτελώς και έκαστη υπό την ιδιότητα του Ανεξάρτητου Υπευθύνου Επεξεργασίας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ), τον ν. 125(I)/2018 και τις λοιπές εφαρμοστέες διατάξεις της ενωσιακής και εθνικής νομοθεσίας.

Η Skroutz επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των Συμμετεχόντων (όπως email και στοιχεία αγοράς) αποκλειστικά για σκοπούς:

• επαλήθευσης της εγκυρότητας συμμετοχής στην Προωθητική Ενέργεια,
• αποστολής του Εκπτωτικού Κουπονιού,
• συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις και
• υποστήριξης ελέγχων ή τυχόν αιτημάτων/αναφορών που σχετίζονται με την ενέργεια.

Η επεξεργασία αυτή βασίζεται στο άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο β’ του ΓΚΠΔ (εκπλήρωση σύμβασης ή προσυμβατικής σχέσης) και, κατά περίπτωση, στο στοιχείο γ’ (συμμόρφωση με νομική υποχρέωση).

Το Foody επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά εφόσον ο Συμμετέχων επιλέξει οικειοθελώς να εξαργυρώσει το Εκπτωτικό Κουπόνι μέσω της Πλατφόρμας Foody και να χορηγήσει τα προσωπικά του δεδομένα απευθείας στο Foody μέσω της Πλατφόρμας Foody. Η επεξεργασία πραγματοποιείται αυτόνομα από το Foody και αφορά αποκλειστικά την υλοποίηση της κράτησης και παροχής σχετικών υπηρεσιών, βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχείο β’ ΓΚΠΔ.

Η Skroutz δεν διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα των Δικαιούμενων Συμμετοχής/Συμμετεχόντων προς το Foody, ούτε έχει έλεγχο ή πρόσβαση σε δεδομένα που παρέχονται από τους Συμμετέχοντες προς το Foody.

Η συλλογή, διαβίβαση και πάσης φύσεως επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των Συμμετεχόντων από την Skroutz και το Foody υπόκεινται στους παρόντες όρους και στους όρους και τις προϋποθέσεις επεξεργασίας που ορίζονται αναλυτικά α) στη Πολιτική Απορρήτου της Skroutz και β) στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων του Foody , οι οποίες ενεργούν για λογαριασμό της παρούσας Προωθητικής Ενέργειας ως Ανεξάρτητοι Υπεύθυνοι Επεξεργασίας. 

Τα προσωπικά δεδομένα των Συμμετεχόντων που συλλέγονται και τυγχάνουν επεξεργασίας από την Skroutz στο πλαίσιο της παρούσας Προωθητικής Ενέργειας, διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα βρίσκεται σε ισχύ αυτή η Ενέργεια, καθώς και μετά τη λήξη αυτής, για επιπλέον έξι (6) μήνες για σκοπούς ελέγχου και συμμόρφωσης. Το εν λόγω διάστημα των έξι (6) μηνών δύναται να παραταθεί περαιτέρω, εφόσον απαιτείται, σύμφωνα με την ισχύουσα κυπριακή νομοθεσία για την προστασία και την ενάσκηση των έννομων δικαιωμάτων της Skroutz. Η συλλογή, επεξεργασία και διατήρηση των δεδομένων των Συμμετεχόντων από το Foody υπόκειται στους όρους και προϋποθέσεις που αναφέρονται στην Πολιτική Απορρήτου του Foody, όπως είναι αναρτημένη στην ηλεκτρονική διεύθυνση https://www.foody.com.cy/page/privacy 

Περαιτέρω πληροφορίες για την εν γένει επεξεργασία προσωπικών δεδομένων απο την Skroutz  βρίσκονται εδώ. 

Για οποιοδήποτε απορία, διευκρίνιση ή αίτημά σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των Συμμετεχόντων στο πλαίσιο της παρούσας Προωθητικής Ενέργειας, οι τελευταίοι μπορούν να επικοινωνούν με έκαστο των Υπευθύνων Προστασίας Δεδομένων στα παρακάτω κανάλια επικοινωνίας:

• Για την Skroutz: [email protected]
• Για το Foody: [email protected] 

8. Δημοσιότητα 

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις συμμετοχής θα βρίσκονται αναρτημένοι στην Πλατφόρμα Skroutz και συγκεκριμένα στον ακόλουθο δικτυακό τόπο https://www.skroutz.gr/blog/contests. Για οποιαδήποτε πληροφορία ή παράπονο σχετικά με την Προωθητική Ενέργεια κάθε Συμμετέχων ή τρίτος μπορεί να επικοινωνήσει με την Skroutz στην ακόλουθη ηλεκτρονική διεύθυνση www.skroutz.gr/contact-us. Αν η πληροφορία ή το παράπονο αφορούν την εξαργύρωση του Εκπτωτικού Κουπονιού στο Foody, ή τις παραγγελίες που πραγματοποιούν μέσω αυτού, οι Συμμετέχοντες θα πρέπει να απευθύνονται απευθείας στην Εξυπηρέτηση Πελατών του Foody στην ακόλουθη ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected].

9. Αποδοχή των Όρων

Η συμμετοχή στην Προωθητική Ενέργεια προϋποθέτει και συνεπάγεται ρητή και ανεπιφύλακτη αποδοχή του συνόλου των παρόντων όρων, ακόμη και αν τροποποιηθούν μελλοντικώς σύμφωνα με τα ανωτέρω οριζόμενα, των όρων Χρήσης της Ιστοσελίδας της Skroutz και των όρων Χρήσης της υπηρεσίας «Αγορά μέσω Skroutz», όπως αυτοί διατυπώνονται στις ηλεκτρονικές διευθύνσεις https://www.skroutz.gr/terms και https://www.skroutz.gr/ecommerce/terms, την Πολιτική Απορρήτου της ιστοσελίδας της Skroutz, όπως αυτή βρίσκεται αναρτημένη στην ηλεκτρονική διεύθυνση https://www.skroutz.gr/privacy, των Όρων Χρήσης της ιστοσελίδας του Foody , όπως έχουν αναρτηθεί στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.foody.com.cy.. και την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων του Foody όπως ισχύει και έχει αναρτηθεί στην ηλεκτρονική διεύθυνση https://www.foody.com.cy/page/privacy , αναγνωρίζουν δε και συνακόλουθα παραιτούνται από την προσβολή της εγκυρότητας των παρόντων ή μελλοντικώς τροποποιημένων όρων και από την διεκδίκηση οποιασδήποτε αποζημίωσης εξ αυτής της αιτίας.

10. Τροποποίηση όρων

Η Skroutz διατηρεί το δικαίωμα, κατόπιν συνεννόησης με το Foody, να τροποποιήσει τους όρους συμμετοχής της στην Προωθητική Ενέργεια ή/και να ανακαλέσει τη συμμετοχή της στην Προωθητική Ενέργεια ή να τροποποιήσει οποιονδήποτε όρο της Προωθητικής Ενέργειας, γνωστοποιώντας τούτο μέσω σχετικής ανάρτησης στην υπό στοιχεία https://www.skroutz.gr/blog/contests ηλεκτρονική διεύθυνση στην Πλατφόρμα Skroutz, με ημερομηνία έναρξης ισχύος της τροποποίησης/ανάκλησης/μεταβολής την ημερομηνία της σχετικής ανάρτησης. Η Skroutz δεν υπέχει ευθύνη έναντι των Συμμετεχόντων ή/και οποιουδήποτε τρίτου για τυχόν άμεσες ή έμμεσες ζημίες, δαπάνες και έξοδα που μπορεί να προκύψουν από τυχόν διακοπή, δυσλειτουργία ή καθυστέρηση ή οποιαδήποτε άλλη αιτία σχετικά με την υλοποίηση της Προωθητικής Ενέργειας. 

11. Επίλυση Διαφορών – Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οποιαδήποτε διαφορά τυχόν ανακύψει σχετικά με την Προωθητική Ενέργεια ή την εφαρμογή των παρόντων όρων θα διευθετείται φιλικά με βάση την καλή πίστη και τα συναλλακτικά ήθη. Σε κάθε περίπτωση, για οποιαδήποτε διαφορά τυχόν ανακύψει σχετικά με την Προωθητική Ενέργεια ή την εφαρμογή των παρόντων όρων, αρμόδια ορίζονται αποκλειστικά τα Δικαστήρια της Λευκωσίας και εφαρμοστέο δίκαιο το Κυπριακό.

TERMS AND CONDITIONS OF PARTICIPATION
“Skroutz X Foody” Promotion

The company under the name “SKROUTZ S.A. INTERNET SERVICES”, with the trade name “SKROUTZ S.A.”, headquartered in Nea Ionia, Attica, Greece, at 91 Alekou Panagouli Street, VAT No. 800863970 (K.E.FO.D.E. Attica), and General Commercial Registry (G.E.MI.) number 143321901000 (hereinafter referred to as “Skroutz”), in collaboration with the company “Delivery Hero (Cyprus) Ltd”, registration number HE 369772, known under the trade name “Foody”, headquartered at 5 Esperidon Street, 5th Floor, 2001 Strovolos, Nicosia (hereinafter referred to as the “Company” or “Foody”), is organizing a joint promotional campaign titled “Skroutz X Foody” (hereinafter referred to as the “Promotion”) under the following terms and conditions of participation:

1. Purpose of the Promotion

Any Eligible Participant who, during the Promotion period, makes their first purchase with a total value equal to or greater than fifty euros (€50.00) using the “Buy through Skroutz” service (hereinafter the “Service”), available through the website www.skroutz.cy or the Skroutz mobile application (collectively the “Skroutz Platform”), and completes payment electronically (e.g., via credit/debit card or ApplePay/GooglePay, etc.), will be eligible to receive a discount coupon in the form of a unique discount code (hereinafter the “Discount Coupon”) valued at five euros (€5.00).

The coupon will be valid for one (1) month from the date of issue and may be redeemed on Foody’s website and/or mobile application (hereinafter the “Foody Platform”), subject to the conditions outlined in Section 4 below.

The total number of Discount Coupons available under this Promotion is limited to 6,000 coupons, each valued at five euros (€5.00). They will be awarded on a first-come, first-served basis to users who complete a valid purchase through the Skroutz Platform during the Promotion Period, as defined herein.

2. Eligibility and Participation

To participate in the Promotion, individuals must meet all of the following criteria:
a) Be a registered user of the Skroutz Platform,
b) Be at least 18 years old and have full legal capacity,
c) Be a permanent resident of Cyprus, and
d) Be able to place orders through the “Buy through Skroutz” service on the Skroutz Platform (hereinafter referred to as “Eligible Participants”).

Participation requires completing one first purchase through the Skroutz Platform with a total value of at least €50.00, including VAT, and payment must be made electronically (credit/debit card or ApplePay/GooglePay, etc.).

The transaction is considered “completed” and the participation valid when the order is received, and the payment has been successfully finalized (post-authentication) before the end of the Promotion Period.

Orders completed after the Promotion Period ends will not qualify for the Promotion.

Each participant can only take part once in the Promotion, and participation is strictly personal, non-transferable, and cannot be assigned or granted to a third party, either directly or indirectly.

If the order is canceled or refunded, even after the Discount Coupon has been issued or redeemed, participation will still be considered valid.

Skroutz reserves the right to request documentation at any stage to verify the validity of a participant’s entry.

3. Promotion Duration

The Promotion will run from September 8, 2025, at 11:00 a.m. (start date) until September 30, 2025, at 12:00 midnight (end date), unless modified or terminated earlier under these terms or if the 6,000 Discount Coupons are distributed before the end date.

Once the coupons are exhausted, the Promotion will automatically end without prior notice.

4. Issuance and Redemption of Discount Coupons

Participants who make a qualifying purchase will receive their Discount Coupon via email within 24 hours of completing their transaction, sent to the email address associated with their Skroutz account.

The Discount Coupon can be redeemed exclusively on the Foody Platform, for any online order at participating restaurants or Foody Market, excluding supermarket chains, and only if the payment is completed electronically (credit/debit card, PayPal, ApplePay/GooglePay, etc.).

• If the order total is less than €5, the remaining coupon balance will not be refunded or carried over.
  
• Each coupon can only be used once and must be redeemed before the stated expiration date.
  
• If an order is canceled by either the participant or Foody, the coupon will not be reissued or refunded.
  

Redemption of the coupon implies full acceptance of Foody’s Terms of Service and Privacy Policy, available at:

• Terms of Service: www.foody.com.cy
  
• Privacy Policy: www.foody.com.cy/page/privacy
  

5. Exclusion of Participants

Participants must act in good faith and comply with applicable laws and ethical practices.

Skroutz and Foody reserve the right to disqualify any participant, at any stage, even after the Promotion ends, if they:
a) Fail to fully accept these terms,
b) Do not meet eligibility criteria,
c) Provide false, inaccurate, or misleading information,
d) Act fraudulently, illegally, or in a manner that harms the reputation of Skroutz or Foody.

If participation is canceled after a coupon has been issued, Skroutz and/or Foody may request the return or cancellation of the coupon.

6. Limitation of Liability – Skroutz

Skroutz’s responsibility is strictly limited to issuing and delivering the Discount Coupon to eligible participants.

Skroutz bears no responsibility for:

• Delays or failures in sending the coupon due to incorrect participant data,
  
• Inability to redeem the coupon,
  
• Exhaustion of available coupons,
  
• The quality or provision of goods/services by Foody,
  
• Changes in pricing or services on Foody,
  
• Technical issues with the Foody Platform, or
  
• Cancellation of the coupon by Foody.
  

Once the Promotion ends and the coupons are sent, Skroutz bears no further obligation or liability toward participants.

7. Personal Data Protection

Skroutz and Foody act independently as separate Data Controllers under the GDPR (EU 2016/679), the Cyprus Law 125(I)/2018, and other applicable data protection laws.

• Skroutz processes participants’ personal data (e.g., email, purchase details) solely to:
  
  1. Verify participation,
     
  2. Send the Discount Coupon,
     
  3. Comply with legal obligations,
     
  4. Handle inquiries or complaints related to the Promotion.
     
• Foody processes personal data only if the participant voluntarily redeems the coupon through the Foody Platform. This data is handled independently by Foody for order fulfillment purposes.
  

Skroutz does not share any personal data of participants with Foody.

For more information:

• Skroutz Privacy Policy: www.skroutz.gr/privacy
  
• Foody Privacy Policy: www.foody.com.cy/page/privacy
  

Data Protection Contact:

• Skroutz: [email protected]
  
• Foody: [email protected]
  

8. Publicity

These Terms and Conditions will be publicly available on the Skroutz Platform at:
https://www.skroutz.gr/blog/contests

For questions or complaints:

• Skroutz: www.skroutz.gr/contact-us
  
• Foody (redemption issues): [email protected]
  

9. Acceptance of Terms

Participation implies full and unconditional acceptance of these terms, as well as:

• Skroutz Website Terms of Use: https://www.skroutz.gr/terms
  
• “Buy through Skroutz” Service Terms: https://www.skroutz.gr/ecommerce/terms
  
• Foody Terms of Use: www.foody.com.cy
  
• Foody Privacy Policy: www.foody.com.cy/page/privacy
  

Participants waive the right to dispute the validity of these terms.

10. Modification of Terms

Skroutz reserves the right, after consultation with Foody, to modify or terminate the Promotion at any time by posting an update on:
https://www.skroutz.gr/blog/contests

The effective date of any changes will be the date of posting.

11. Governing Law and Jurisdiction

Any disputes arising from this Promotion will be resolved in good faith.If resolution is not possible, disputes will be subject to the exclusive jurisdiction of the Courts of Nicosia, under Cypriot law.

• Share on Facebook
• Tweet it