LEVEL UP WITH MASTERCARD – Terms & Conditions

Όροι Διαγωνισμού – Κλήρωσης 

«LEVEL UP WITH MASTERCARD»

1.  Στοιχεία Διοργανώτριας

Η   εταιρεία   με   την   επωνυμία «Delivery Hero (Cyprus) Ltd», η οποία εδρεύει επί της οδού Εσπερίδων 5, 2001 Στρόβολος, Λευκωσία (ΗΕ 369772), εφεξής καλούμενη ως «Διοργανώτρια», στο πλαίσιο της συνεργασίας της με την εταιρεία «MASTERCARD», διοργανώνει διαγωνισμό, ο οποίος θα διενεργηθεί με ηλεκτρονική κλήρωση (εφεξής καλούμενος ο «Διαγωνισμός»), σύμφωνα με τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις. 

2. Ονομασία, Δώρα, Περιγραφή & Διάρκεια Διαγωνισμού

Ονομασία Διαγωνισμού: «LEVEL UP WITH MASTERCARD»

Έπαθλα Διαγωνισμού (εφεξής “Δώρο ή Δώρα”):  

LEVEL 1: 

Τα έπαθλα καθώς και το δικαίωμα συμμετοχής σε κληρώσεις κερδίζονται από το Level 2 του παρόντος Διαγωνισμού και έπειτα, σύμφωνα με τους παρόντες όρους. Η παροχή των επάθλων που παρέχονται στο πλαίσιο του παρόντος Διαγωνισμού αποτελεί χορηγία της εταιρείας “Mastercard Europe SA”, η οποία καλύπτει την δαπάνη απόκτησής τους.

LEVEL 2: Συμμετοχή στο Διαγωνισμό και στην κλήρωση που θα γίνει στις 29 Νοεμβρίου 2024 για:

• Μια συνδρομή Foody Pro για 1 χρόνο

LEVEL 3: Κουπόνια αξίας Τέσσερα (4) Ευρώ το καθένα για εξαργύρωση στην πλατφόρμα του Foody από συνεργαζόμενα με το Foody εστιατόρια & Συμμετοχή στην κλήρωση που θα γίνει στις 29 Νοεμβρίου 2024 για:

• Apple AirPods Max Silver 
• Razer ENKI Gaming Chair

LEVEL 4: Κουπόνια αξίας επτά (7) ευρώ το καθένα για εξαργύρωση στην πλατφόρμα του Foody σε συνεργαζόμενα με το Foody καταστήματα & Συμμετοχή στην κλήρωση που θα γίνει στις 29 Νοεμβρίου 2024 για:

• 3 νικητές για παραγγελίες Foody για 1 μήνα
• 2 Sony Playstation 5 PS5 Slim και
• 1 iPhone 16 Pro

LEVEL 5: Κουπόνια αξίας Έντεκα (11) Ευρώ το καθένα για εξαργύρωση στην πλατφόρμα του Foody από συνεργαζόμενα με το Foody εστιατόρια & Συμμετοχή στην κλήρωση που θα γίνει στις  29 Νοεμβρίου 2024 για:

• 5 νικητές για παραγγελίες Foody market για 1 μήνα
• 1 Apple MacBook Air 2024, 
• 1 Apple iPad Pro 13″ 256GB
• Νέο Nissan QASHQAI Mild Hybrid ACENTA 

Διάρκεια Διαγωνισμού: ημερομηνία έναρξης διαγωνισμού: 16/09/2024 και ημερομηνία λήξης διαγωνισμού: 16/11/2024

Προϋποθέσεις διαγωνισμού: Στο Διαγωνισμό μπορούν να συμμετάσχουν όλοι σωρευτικά:

(α)   διαθέτουν ή χρησιμοποιούν κάρτα Mastercard, 

(β)   είναι χρήστες της ιστοσελίδας www.foody.com.cy ή της αντίστοιχης εφαρμογής για κινητά και πραγματοποιήσουν κατά τη διάρκεια ισχύος του διαγωνισμού έστω μία (1) παραγγελία με τον τρόπο που περιγράφεται στο άρθρο 4,

(γ)    συναινέσουν ότι θέλουν να συμμετάσχουν στο διαγωνισμό πριν την αποστολή της παραγγελίας τους, 

(δ)    έχουν δικαίωμα συμμετοχής σύμφωνα με τον όρο 3.  

Ενημερωτικό κείμενο για το Διαγωνισμό που θα αποσταλεί στους χρήστες:

«Το Foody και η Mastercard το πάνε σε άλλο level και μοιράζουν δώρα! 

Χρησιμοποίησε Mastercard, επίλεξε Level Up with Mastercard πριν την αποστολή της παραγγελίας σου, μάζεψε πόντους και κάνε Level Up για να κερδίσεις εκπτωτικά κουπόνια και επικά δώρα!»

3. Δικαίωμα Συμμετοχής & Αποκλεισμός Διαγωνιζομένων

Δικαίωμα συμμετοχής στο Διαγωνισμό έχουν όλοι όσοι πληρούν σωρευτικά τα παρακάτω κριτήρια, και συγκεκριμένα:

(1^ον) είναι χρήστες της ιστοσελίδας www.foody.com.cy ή της αντίστοιχης εφαρμογής για κινητά, 

(2^ον) είναι κάτοχοι έγκυρης κάρτας Mastercard (πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης) η οποία έχει εκδοθεί από οποιαδήποτε Τράπεζα στην Κύπρο, 

(3^ον) έχουν δηλώσει και αποθηκεύσει στο πεδίο “επιλογές πληρωμής’’ πριν την αποστολή της παραγγελίας τους, κάρτα MASTERCARD 

(4^ον) διαμένουν στην Κύπρο και 

(5^ον) είναι ενήλικοι (άνω των 18 ετών), 

(6^ον) έχουν δικαιοπρακτική ικανότητα και, 

(7^ον) ακολουθήσουν τις οδηγίες έγκυρης συμμετοχής στον Διαγωνισμό, όπως περιγράφονται στον όρο 4. 

Το όριο συμμετοχής στον Διαγωνισμό ορίζεται στους 29700 πρώτους χρήστες που θα δηλώσουν συμμετοχή σύμφωνα με τους παρόντες όρους.

Από το Διαγωνισμό αποκλείονται όσοι εμπίπτουν στις ακόλουθες περιπτώσεις: (α) τα μέλη της διοίκησης και οι εργαζόμενοι στη Διοργανώτρια εταιρεία και το (β) οι συγγενείς α’ και β’ βαθμού εξ αίματος και εξ αγχιστείας και οι σύζυγοι των ανωτέρω υπό (α). Οποιαδήποτε συμμετοχή των ανωτέρω προσώπων στο Διαγωνισμό κατά παράβαση του παρόντος όρου, θεωρείται αυτοδίκαια άκυρη. 

Η Διοργανώτρια δύναται σε οποιαδήποτε φάση του Διαγωνισμού να ζητήσει νομιμοποιητικά έγγραφα που να βεβαιώνουν την εγκυρότητα της συμμετοχής σύμφωνα με τους παραπάνω όρους, συνολικά ή μεμονωμένα.

4. Διαδικασία Συμμετοχής

Ο κάθε χρήστης που έχει δικαίωμα συμμετοχής κατά τα ανωτέρω και επιθυμεί να συμμετάσχει στο Διαγωνισμό θα πρέπει να δηλώσει συμμετοχή κλικάροντας την επιλογή “Level Up With Mastercard” πριν την αποστολή της παραγγελίας του μέσω της ιστοσελίδας (www.foody.com.cy) ή της αντίστοιχης εφαρμογής για κινητά σε συνεργαζόμενα εστιατόρια κατά το διάστημα από 16/09/2024 έως 16/11/2024

Σε κάθε επόμενη παραγγελία οι χρήστες θα κερδίζουν πόντους πληρώνοντας με κάρτα Mastercard, τον αριθμό των οποίων θα μπορούν να παρακολουθούν μέσω του προφίλ τους στο my level up, ένα νέο πεδίο που θα εμφανίζεται μετά τη δήλωση συμμετοχής των χρηστών στο διαγωνισμό στην ιστοσελίδα ή/και εφαρμογή www.foody.com.cy .

Οι  πόντοι αντιστοιχούν σε επίπεδα και διαφορετικά δώρα ανάλογα με το επίπεδο (όπως προσδιορίζονται παρακάτω) και κερδίζονται με τον τρόπο που εξηγείται κατωτέρω.

Όσοι χρήστες παίρνουν μέρος στο Διαγωνισμό και στις κληρώσεις θα ενημερώνονται με ειδοποίηση στο email  τους, αλλά και μέσω του προφίλ τους στο my level up για τους πόντους που έχουν συγκεντρώσει και τα δώρα που έχουν κερδίσει.

Η επικοινωνία με τους νικητές των κληρώσεων θα πραγματοποιηθεί μέσω email, ή/και με αποστολή SMS στα κινητά που έχουν καταχωρήσει οι χρήστες και με τα οποία οι χρήστες συμμετέχουν αυτόματα στον Διαγωνισμό και στην κλήρωση της 29ης Νοεμβρίου 2024, εφόσον έχουν τηρηθεί οι προϋποθέσεις του Διαγωνισμού.

Σε περίπτωση ακύρωσης παραγγελίας από το χρήστη (cancel order), την επόμενη μέρα θα αφαιρείται αυτόματα ο αριθμός των πόντων που θα κέρδιζε ο χρήστης αν είχε πραγματοποιήσει την παραγγελία.

H συμμετοχή είναι αυστηρά προσωπική, δεν δύναται να μεταβιβαστεί, ούτε να γίνει μέσω αντιπροσώπου.

Πόντοι ανά level:

level 1:	0 – 160
level 2:	161 – 320
level 3:	321- 1203
level 4:	1204- 3781
level 5:	> 3782

Πώς κερδίζονται οι πόντοι: Με οποιαδήποτε από τις κάτωθι αναγραφόμενες ενέργειες κερδίζονται οι αντίστοιχοι πόντοι: 

Αριθμός Πόντων	Ενέργεια για απόκτηση πόντων
20	για κάθε παραγγελία με Mastercard
40	για κάθε παραγγελία με αποθηκευμένη κάρτα Mastercard ή με Mastercard Apple/ Google Pay για 3 συνεχόμενες μέρες
150	για την πρώτη σας παραγγελία με αποθηκευμένη κάρτα Mastercard ή με Mastercard Apple/ Google Pay
80	για κάθε παραγγελία με αποθηκευμένη κάρτα Mastercard ή με Mastercard Apple/ Google Pay για 5 συνεχόμενες μέρες
150	για κάθε παραγγελία με αποθηκευμένη κάρτα Mastercard ή με Mastercard Apple/ Google Pay για 10 συνεχόμενες ημέρες
300	για κάθε παραγγελία με αποθηκευμένη κάρτα Mastercard ή με Mastercard Apple/ Google Pay για 20 συνεχόμενες μέρες
600	για κάθε παραγγελία με αποθηκευμένη κάρτα Mastercard ή με Mastercard Apple/ Google Pay για 40 συνεχόμενες μέρες
300	για την πρώτη σας παραγγελία από FoodyPro με αποθηκευμένη κάρτα Mastercard ή με Mastercard Apple/ Google Pay
50	για παραγγελία με αποθηκευμένη κάρτα Mastercard ή με Mastercard Apple/ Google Pay από Foody Market (bonus)
100	για παραγγελία από εστιατόριο στην κατηγορία Red Selection (bonus)

5. Κλήρωση 

O Διαγωνισμός θα αναδείξει για κάθε ένα από τα LEVEL 2, 3, 4 και 5, μέσω κλήρωσης που θα διεξαχθεί μετά τη λήξη του Διαγωνισμού, και συγκεκριμένα την 29η Νοεμβρίου 2024, ημέρα Παρασκευή στα γραφεία της Διοργανώτριας στο Στρόβολο, Λευκωσίας (Εσπερίδων 5), τους τυχερούς νικητές από όσους συμμετείχαν έγκυρα στο Διαγωνισμό σύμφωνα με τους παρόντες όρους, μέσω ειδικού τεχνολογικού εργαλείου τυχαίας επιλογής, το οποίο διασφαλίζει το αδιάβλητο της διαδικασίας επιλέγοντας με αυτόματο και τυχαίο τρόπο μεταξύ των συμμετοχών, χωρίς οποιαδήποτε ανθρώπινη παρέμβαση. 

Η επικοινωνία με τον/τους νικητή/τες της κλήρωσης θα πραγματοποιηθεί μέσω email ή/και με αποστολή SMS, στοιχεία που έχει καταχωρήσει ο/οι χρήστης/τες και με τα οποία συμμετέχει αυτόματα στον Διαγωνισμό και στη κλήρωση της 29ης Νοεμβρίου 2024, εφόσον έχουν τηρηθεί οι προϋποθέσεις του παρόντος Διαγωνισμού. 

Κάθε Δώρο είναι προσωπικό, δεν μεταβιβάζεται και δεν ανταλλάσσεται, δεν εκχωρείται σε συγγενικά πρόσωπα ή τρίτους, ούτε είναι δυνατό να ζητηθεί η αντικατάστασή του με άλλο. 

Κατά την κλήρωση θα αναδειχθούν ο/οι νικητής/τές που ορίζονται στο Διαγωνισμό και αντίστοιχοι αναπληρωματικοί σε περιπτώσεις αδυναμίας προσέλευσης ή/και αδυναμίας παραλαβής του Δώρου από τον αρχικό νικητή.

6. Ανακοίνωση Αποτελεσμάτων, Αποδοχή & Απόδοση Δώρων

Τα αποτελέσματα θα ανακοινώνονται με την αποστολή σχετικού μηνύματος ηλεκτρονικής αλληλογραφίας στη διεύθυνση (email) του κάθε νικητή, η οποία έχει χρησιμοποιηθεί για τη συμμετοχή του στο Διαγωνισμό. Εναλλακτικά, δύναται να λάβει χώρα επικοινωνία μέσω τηλεφωνικής κλήσης ή αποστολής sms με χρήση των στοιχείων επικοινωνίας που έχει δηλώσει ο κάθε νικητής κατά την εγγραφή του στην πλατφόρμα. 

Ο κάθε νικητής θα πρέπει απαραιτήτως πριν την παραλαβή του Δώρου του να συμπληρώνει σχετικό έντυπο, το οποίο θα έχει προηγουμένως αποσταλεί από τη Διοργανώτρια μέσω email, με το οποίο θα επιβεβαιώσει την πρόθεσή του για την αποδοχή του Δώρου προς τη Διοργανώτρια καθώς να επιδείξει/προσκομίσει τα έγγραφα ταυτοπροσωπίας του. 

Εφόσον δεν υπάρξει ανταπόκριση ή δεν καταστεί δυνατή η ανεύρεση του νικητή εντός αποκλειστικής προθεσμίας πέντε (5) εργασίμων ημερών από την ανακοίνωση των αποτελεσμάτων, ο εκάστοτε νικητής θα χάνει αυτοδίκαια το δικαίωμα παραλαβής του Δώρου του. Με την παρέλευση άπρακτης της ανωτέρω προθεσμίας, θα προσκληθεί με την αποστολή σχετικού email ο αναπληρωματικός νικητής, ο οποίος θα πρέπει κατά τα ανωτέρω εντός τριών (3) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία επικοινωνίας μαζί του να δηλώσει το ενδιαφέρον του για την αποδοχή του Δώρου.

Για την παράδοση των κουπονιών από τη Διοργανώτρια ισχύουν τα ακόλουθα:

Αποστολή κουπονιών: Οι εκπτωτικοί κωδικοί θα αποσταλούν στους συμμετέχοντες που τους κέρδισαν ηλεκτρονικά, στο e-mail τους, εντός 45 ημερών από την ημερομηνία ανάδειξης των νικητών

Ισχύς εξαργύρωσης κουπονιών: Οι εκπτωτικοί κωδικοί δύνανται να εξαργυρωθούν εντός ενός (1) ημερολογιακού μήνα από την ημερομηνία αποστολής τους στους νικητές του Διαγωνισμού από τη Διοργανώτρια.

Για την απόδοση των Δώρων Levels 2,3,4,5 ισχύουν τα ακόλουθα:

Οι νικητές οφείλουν να παραλάβουν τα Δώρα τους εντός προθεσμίας 30 ημερών από την αποδοχή τους ή εντός 30 ημερών από την παραλαβή του δώρου από την Διοργανώτρια όταν αυτό γίνεται μεταγενέστερα της κλήρωσης. Η πάροδος της ανωτέρω προθεσμίας για οποιαδήποτε αιτία απαλλάσσει την Διοργανώτρια από κάθε ευθύνη και υποχρέωση απέναντι στους νικητές δυνάμενη πλέον να διαθέσει ή να μην διαθέσει το/α Δώρο/α κατά την κρίση της, αφού όμως έχει εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της απέναντι στους εκλεγέντες αναπληρωματικούς νικητές ακολουθώντας την ίδια διαδικασία.

Κάθε σχετική δαπάνη, εάν και εφόσον αυτή απαιτείται για την απόδοση του Δώρου, τυχόν νόμιμοι φόροι ή κρατήσεις υπέρ τρίτων ή άλλα τέλη ή φόροι, βαρύνουν αποκλειστικά και μόνο τον νικητή και σε καμία περίπτωση τη Διοργανώτρια.

7. Ευθύνη Διοργανώτριας

Η Διοργανώτρια δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε αιτία μη ανεύρεσης του/ων νικητή/ών εντός της ορισθείσας προθεσμίας όπως αυτή αναφέρεται στον όρο 6.

Σε περίπτωση που η ανωτέρω προθεσμία παρέλθει άπρακτη, το Δώρο χάνεται και η Διοργανώτρια δύναται να διαθέσει ή να μη διαθέσει το Δώρο κατά την κρίση της, αφού όμως έχει εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της απέναντι στον/στους αναπληρωματικό/ους νικητή/ές. 

Ειδικότερα σε περίπτωση κατά την οποία για οποιοδήποτε λόγο ο/οι νικητής/ές δεν αποδεχθούν το Δώρο ή δεν ανταποκριθούν θετικά ή δεν συμμορφώνονται με οποιονδήποτε από τους παρόντες όρους, το δικαίωμά του/τους περί παραλαβής του Δώρου χάνεται αυτομάτως.

Σε κάθε περίπτωση, η Διοργανώτρια, μετά τη διεξαγωγή της κλήρωσης, της ανακοίνωσης των αποτελεσμάτων και της διαδικασίας απόδοσης του Δώρου οπότε θεωρείται ότι ολοκληρώθηκε ο Διαγωνισμός, ουδεμία ευθύνη φέρει έναντι οιουδήποτε τρίτου προσώπου, συμμετέχοντα ή/και νικητή ή/και οποιουδήποτε τρίτου, για οποιοδήποτε λόγο και αιτία.

Ουδεμία ευθύνη φέρει η Διοργανώτρια σε περίπτωση που οποιοδήποτε από τα στοιχεία που έχουν δηλώσει ο/οι νικητής/ές είναι εσφαλμένα ή δεν είναι η προσωπική ηλεκτρονική διεύθυνσή του/ς και το τηλέφωνο του/ς νικητή/ών και επομένως εκ του λόγου αυτού δεν ενημερωθεί/ούν ο/οι νικητής/ές για το Δώρο εγκαίρως.

H Διοργανώτρια, ομοίως, δεν υπέχει οποιαδήποτε ευθύνη (αστική ή ποινική) προς τους Νικητές για οποιοδήποτε τυχόν ατύχημα, ζημία σε προσωπικά αντικείμενα και περιουσία, απώλεια που σχετίζονται είτε εξ’ ολοκλήρου είτε εν μέρει, άμεσα ή έμμεσα, με την αποδοχή – παράδοση του/ του Δώρου, τη χρήση του και την εν γένει κατοχή του. Οι συμμετέχοντες αποδέχονται ότι η Διοργανώτρια απαλλάσσεται πλήρως και από κάθε ευθύνη εμμέσως ή άμεσα σχετιζόμενη με το Δώρο.

8. Προβολή – Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας 

Η Διοργανώτρια διατηρεί το δικαίωμα να προβαίνει σε διαφημιστική εκμετάλλευση κάθε γεγονότος σχετικού με το διαγωνισμό, όπως π.χ. της απονομής των Δώρων, κλπ. 

Προς το σκοπό αυτό οι νικητές, αυτομάτως με τη συμμετοχή τους στο διαγωνισμό, συναινούν ρητά και ανεπιφύλακτα στη χρήση των email τους για τους σκοπούς του παρόντος Διαγωνισμό. Επίσης οι νικητές αυτομάτως με την συμμετοχή τους συναινούν ρητά και ανεπιφύλακτα στη χρήση ηχογραφήσεών τους ή ραδιοφωνικών, τηλεοπτικών ή διαδικτυακών και εν γένει δημόσιων ανακοινώσεων του ονόματός τους και των δηλώσεών τους από τη Διοργανώτρια και επιτρέπουν σε αυτήν να τα χρησιμοποιήσει για ένα (1) χρόνο από την παραλαβή του δώρου τους, χωρίς προηγούμενη συνεννόηση μαζί τους, χωρίς να απαιτείται άλλη συναίνεση τους (ως τέτοια εκλαμβάνεται η συμμετοχή στον παρόντα διαγωνισμό – κλήρωση) και χωρίς οποιαδήποτε οικονομική ή άλλη απαίτηση ή αξίωση από μέρους τους.

9. Προσωπικά Δεδομένα

Με τη συμμετοχή του στο Διαγωνισμό, κάθε συμμετέχων δηλώνει ρητά και αποδέχεται όπως τα προσωπικά του στοιχεία συλλεχθούν και χρησιμοποιηθούν από την Διοργανώτρια για την επεξεργασία τους μέσω αυτοματοποιημένων ή μη αυτοματοποιημένων μέσων, είτε από την ίδια είτε μέσω οποιουδήποτε άλλου προσώπου διορίσει αυτή για τη διενέργεια της ως άνω επεξεργασίας κατ’ εντολή και για λογαριασμό της στα πλαίσια του παρόντος. Τα προσωπικά στοιχεία του νικητή, υπό την ιδιότητά του αυτή, θα διατηρηθούν από τη Διοργανώτρια και θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά και μόνο για τους σκοπούς του Διαγωνισμού. 

Η Διοργανώτρια για τους σκοπούς διεκπεραίωσης του Διαγωνισμού επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των συμμετεχόντων που λαμβάνει από τους ίδιους και αφορούν συγκεκριμένα α. Όνομα, β. Επώνυμο, γ. Email, δ. Κινητό τηλέφωνο και ε. Διεύθυνση κατοικίας (αποκλειστικά για τον νικητή και την παράδοση του Δωρου).

Η Διοργανώτρια υπό την ιδιότητά της ως Υπεύθυνη Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων προβαίνει σε επεξεργασία αυτών στα πλαίσια του Διαγωνισμού με βάση την συγκατάθεση του εκάστοτε συμμετέχοντος (άρθρο 6§1 α’ του ΓΚΠΔ) για τους ακόλουθους σκοπούς :

– Ταυτοποίηση των συμμετεχόντων και νικητών και επικοινωνία μαζί τους τόσο κατά το στάδιο προ της διενέργειας του Διαγωνισμού όσο και κατά τη διάρκεια και τη λήξη αυτού.

– Εκπλήρωση των υποχρεώσεων της Διοργανώτριας που απορρέουν από το Διαγωνισμό.

Η Διοργανώτρια για τους σκοπούς διεκπεραίωσης του Διαγωνισμού  δύναται να διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους αποδέκτες εκτός της ίδιας στις ακόλουθες περιοριστικά αναφερόμενες περιπτώσεις:

• εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό της Διοργανώτριας, όπως επιχειρήσεις στις οποίες η Διοργανώτρια έχει αναθέσει μερικά ή ολικά την εκτέλεση και διεκπεραίωση του διαγωνισμού καθώς και υποστηρικτικών αυτού ενεργειών. 

Η Διοργανώτρια Εταιρεία διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα των συμμετεχόντων αποκλειστικά εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Η συγκατάθεση δίνεται ελεύθερα και τα προσωπικά δεδομένα των συμμετεχόντων παρέχονται, χωρίς τέτοια παροχή να αποτελεί νομική ή συμβατική υποχρέωση ή απαίτηση της Διοργανώτριας. Ο συμμετέχων έχει το δικαίωμα να ανακαλεί τη συγκατάθεσή του ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση προ της ανάκλησής της. Η ανάκληση της συγκατάθεσης γίνεται μέσω γραπτού αιτήματος του που θα απευθύνει ο συμμετέχων στην ως άνω Διοργανώτρια στην ηλεκτρονική διεύθυνση email [email protected]  ή στο τηλέφωνο επικοινωνίας 77772250. 

Για σκοπούς ταυτοποίησης και σωστής αποστολής του Δώρου στον νικητή, εφόσον υπάρχουν αμφιβολίες σχετικά με την ταυτότητα του φυσικού προσώπου, η Διοργανώτρια διατηρεί το δικαίωμα να αιτείται την παροχή πρόσθετων πληροφοριών αναγκαίων για την επιβεβαίωση της ταυτότητας αυτού.

Σε κάθε περίπτωση, τα προσωπικά στοιχεία των συμμετεχόντων θα τηρούνται σύμφωνα με την ισχύουσα κυπριακή νομοθεσία, το Ν. 125(Ι)/2018 περί της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων-Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου (GDPR).

Οι συμμετέχοντες θα έχουν δικαίωμα να προβούν οποτεδήποτε και χωρίς επιβάρυνση στην επιβεβαίωση, τροποποίηση ή διόρθωση, περιορισμό ή και διαγραφή όλων των προσωπικών στοιχείων τους που τηρούνται στο αρχείο κατά τους όρους της ισχύουσας κυπριακής νομοθεσίας, το Ν. 125(Ι)/2018 περί της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων-Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου (GDPR) όπως ισχύει επικοινωνώντας με τον υπεύθυνο επεξεργασίας της Διοργανώτριας, στο email [email protected]  ή στο τηλέφωνο επικοινωνίας 77772250. Η Διοργανώτρια δηλώνει ρητώς και δεσμεύεται ότι ακολουθεί την αρχή επεξεργασίας των ελάχιστων προσωπικών δεδομένων και τα άνω δεδομένα που συλλέγονται, επεξεργάζονται αποκλειστικά και μόνο για αποδεκτούς από τους χρήστες συγκεκριμένους σκοπούς. Περαιτέρω, δηλώνει ότι έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, τεχνικά, οργανωτικά, νομικά προκειμένου να διασφαλίσει την προστασία των δεδομένων αυτών. Η Διοργανώτρια διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή μεταβάλει την πολιτική απορρήτου και της προστασίας προσωπικών δεδομένων ως απαιτείται για να συμμορφώνεται με τις εκάστοτε εφαρμοζόμενες νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις με προηγούμενη ανακοίνωση της σχετικής τροποποίησης και ενημέρωσης στην ιστοσελίδα www.foody.com.cy.

10. Ανάκληση Προκήρυξης – Τροποποίηση Όρων

Η Διοργανώτρια διατηρεί το δικαίωμα να ανακαλέσει την προκήρυξη του Διαγωνισμού, ή να μεταβάλει μονομερώς κατά τη διακριτική της ευχέρεια τους όρους του Διαγωνισμού, να συντομεύσει ή να παρατείνει τη διάρκειά του, να αλλάξει τα δώρα ή να ματαιώσει ή αναβάλει το Διαγωνισμό με προηγούμενη ανακοίνωση στο blog της στην ιστοσελίδα της www.foody.com.cy, με ημερομηνία ισχύος της ανάκλησης/τροποποίησης αυτής την ημερομηνία της σχετικής ενημέρωσης μέχρι την ημερομηνία έναρξης του Διαγωνισμού.

Σε περίπτωση που συμπληρωθεί το όριο συμμετοχής των 29,700 χρηστών η Διοργανώτρια έχει το δικαίωμα να αποκλείει από τον Διαγωνισμό τους υπεράριθμους χρήστες, αφαιρώντας από την ιστοσελίδα της ή/και εφαρμογή ‘’Foody’’ το πεδίο ‘’Level up with Mastercard’’ στο οποίο κλικάροντας θα δήλωνε συμμετοχή στον Διαγωνισμό ο υπεράριθμος χρήστης.

11. Ακύρωση Συμμετοχών & Νικητή

Η συμμετοχή οποιουδήποτε νικητή σε οποιοδήποτε στάδιο ακόμα και αυτό της αξιοποίησης του Δώρου, μπορεί να ακυρωθεί για τους εξής λόγους: 

(α)   σε περίπτωση που, για οποιονδήποτε λόγο, δεν αποδεχθεί πλήρως τους παρόντες όρους στο σύνολό τους, οι οποίοι θεωρούνται όλοι ουσιώδεις, 

(β)   σε περίπτωση που η συμμετοχή του δεν πληροί ή παραβιάζει κάποιον από τους όρους του παρόντος,

(γ)    σε περίπτωση που κάποιο από τα στοιχεία που δήλωσε είναι ψευδές, 

(δ)   σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο, η προσπάθεια επικοινωνίας με το νικητή για την αξιοποίηση του Δώρου αποβεί άκαρπη, 

(ε)    σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο ο νικητής δεν παρουσιαστεί ή παρουσιαστεί καθυστερημένα για την παραλαβή του Δώρου ή δεν υπογράψει τη σχετική δήλωση παραλαβής του δώρου,

(στ) σε περίπτωση που συντρέχει στο πρόσωπο του κάποιος από τους λόγους αποκλεισμού του όρου 3.

Η Διοργανώτρια διατηρεί την ευχέρεια να ακυρώνει συμμετοχές, εφόσον δεν πληρούν ή καθ’ οιονδήποτε τρόπο παραβιάζουν τους όρους του παρόντος, όπως και σε περιπτώσεις που προκύπτει μη νόμιμη συμμετοχή του χρήστη ή προσπάθεια καταστρατήγησης των όρων συμμετοχής του Διαγωνισμού. 

Η Διοργανώτρια εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την συμμετοχή προσώπων που δεν πληρούν τους όρους του Διαγωνισμού ή για γενικότερους οικονομοτεχνικούς λόγους, οποιαδήποτε στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά αναφερομένων των περιπτώσεων της απάτης ή μη έγκυρης ή έγκαιρης συμμετοχής την ώρα που δηλώνει συμμετοχή για το Διαγωνισμό.

Οι Συμμετέχοντες οφείλουν να ενεργούν νόμιμα και μέσα στο πλαίσιο των χρηστών και συναλλακτικών ηθών και να μην προβαίνουν σε καταχρηστικές συμπεριφορές ή συμπεριφορές που συνεπάγονται καταστρατήγηση των παρόντων όρων. 

Μετά την λήξη της διάρκειας του Διαγωνισμού κάθε υποχρέωση της Διοργανώτριας παύει να υφίσταται, μη υπεχούσης οιασδήποτε υποχρέωσης ή ευθύνης έναντι των συμμετεχόντων. Η Διοργανώτρια δεν θα υπέχει ούτε θα αναλαμβάνει οποιαδήποτε υποχρέωση ή ευθύνη έναντι των Συμμετεχόντων ούτε έναντι του εκάστοτε νικητή για οποιοδήποτε λόγο και αιτία.

12. Δημοσιότητα

Οι όροι συμμετοχής του παρόντος θα βρίσκονται αναρτημένοι στο blog της Διοργανώτριας στην ιστοσελίδα της www.foody.com.cy έως την λήξη του Διαγωνισμού.

Για οποιαδήποτε πληροφορία ή παράπονο σχετικά με το Διαγωνισμό κάθε συμμετέχων ή τρίτος μπορεί να αποστείλει σχετικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected] 

13. Αποδοχή των Όρων – Εφαρμοστέο Δίκαιο – Δωσιδικία

Mε την υποβολή δήλωσης συμμετοχής στο Διαγωνισμό τεκμαίρεται ότι κάθε συμμετέχων συνομολογεί ότι έχει διαβάσει τους όρους συμμετοχής, τους γνωρίζει και τους αποδέχεται πλήρως. 

Η συμμετοχή στο Διαγωνισμό συνιστά ανεπιφύλακτη αποδοχή του συνόλου των εδώ προβλεπόμενων όρων και συνεπάγεται τη συνακόλουθη παραίτηση από κάθε σχετική αξίωση ή απαίτηση κατά της Διοργανώτριας πλην εκείνων που πηγάζουν από τους δημοσιοποιημένους όρους αυτούς. 

Σε κάθε περίπτωση οι διαγωνιζόμενοι μπορούν να προσφύγουν στους παρόντες Όρους, προκειμένου να ενημερώνονται για ενδεχόμενες τροποποιήσεις τους. Οποιαδήποτε διαφορά μεταξύ των μερών σε σχέση με τον παρόντα Διαγωνισμό θα διευθετείται φιλικά μεταξύ της Διοργανώτριας και των συμμετεχόντων με βάση την καλή πίστη και τα συναλλακτικά ήθη και πρακτική. 

Σε κάθε περίπτωση ως αρμόδια για την επίλυση κάθε τέτοιας διαφοράς ορίζονται τα δικαστήρια της Λευκωσίας.

Foody Competition Terms

Competition Terms – Draw

“LEVEL UP WITH MASTERCARD”

1. Organizer Details 

The company named “Delivery Hero (Cyprus) Ltd,” headquartered at 5 Esperidon Street, 2001 Strovolos, Nicosia (HE 369772), hereinafter referred to as the “Organizer,” is organizing a competition in collaboration with “MASTERCARD.” The competition will be conducted through an electronic draw (hereinafter referred to as the “Competition”), according to the following terms and conditions.

2. Competition Name, Prizes, Description & Duration

Competition Name: “LEVEL UP WITH MASTERCARD”

Competition Prizes (hereinafter “Prize(s)”):

LEVEL 1:

Prizes and the right to participate in draws are earned from Level 2 of this Competition onwards, according to these terms. The prizes provided within this Competition are sponsored by “Mastercard Europe SA,” which covers the costs of obtaining them.

LEVEL 2: Participation in the Competition and the draw on November 29, 2024, for:

• One year Foody Pro subscription

LEVEL 3: Coupons worth Four (4) Euros each for redemption on the Foody platform at partner restaurants & participation in the draw on November 29, 2024, for:

• Apple AirPods Max Silver
• Razer ENKI Gaming Chair

LEVEL 4: Vouchers worth Seven (7) Euros each for redemption on the Foody platform at partner stores & participation in the draw on November 29, 2024, for:

• 3 winners for one month of Foody orders
• 2 Sony Playstation 5 PS5 Slim
• 1 iPhone 16 Pro

LEVEL 5: Vouchers worth Eleven (11) Euros each for redemption on the Foody platform at partner restaurants & participation in the draw on November 29, 2024, for:

• 5 winners for one month of Foody market orders
• 1 Apple MacBook Air 2024
• 1 Apple iPad Pro 13″ 256GB
• New Nissan QASHQAI Mild Hybrid ACENTA

Competition Duration: Start date: 16/09/2024, End date: 16/11/2024

Competition Conditions: To participate in the Competition, participants must cumulatively: 

(a) Hold or use a Mastercard, 

(b) Be users of the website www.foody.com.cy or the corresponding mobile app and place at least one (1) order during the Competition period as described in Article 4,

 (c) Agree to participate in the competition before placing their order,

 (d) Be eligible according to condition 3.

Informative Text for Users:

 “Foody and Mastercard are taking things to the next level and giving away prizes!

Use your Mastercard, select ‘Level Up with Mastercard’ before placing your order, collect points, and level up to win discount vouchers and epic prizes!”

3. Eligibility & Exclusion 

Eligibility to participate in the Competition is limited to those who meet all of the following criteria: 

(1) Are users of the website www.foody.com.cy or the corresponding mobile app,

(2) Hold a valid Mastercard (credit, debit, or prepaid) issued by any bank in Cyprus, 

(3) Have declared and saved a MASTERCARD in the “payment options” field before placing their order,

(4) Reside in Cyprus, 

(5) Are adults (over 18 years old), 

(6) Have legal capacity, and

(7) Follow the instructions for valid participation in the Competition as described in condition 4.

The participation limit is set at 29,700 users who will register according to these terms.

Excluded from the Competition are: (a) Members of the management and employees of the Organizer, and (b) First and second-degree relatives by blood or marriage and spouses of the aforementioned individuals in (a). Any participation by these individuals in violation of this term is automatically invalid.

The Organizer may request valid documentation to confirm the validity of participation at any stage of the Competition.

4. Procedure 

Each eligible user who wishes to participate in the Competition must declare their participation by selecting “Level Up With Mastercard” before placing their order through the website (www.foody.com.cy) or the corresponding mobile app at partner restaurants from 16/09/2024 to 16/11/2024.

In each subsequent order, users will earn points by paying with a Mastercard, which they can track through their profile on “my level up,” a new field appearing after users declare their participation in the Competition on the website and/or app www.foody.com.cy.

Points correspond to levels and different prizes depending on the level (as detailed below) and are earned as explained below.

Users participating in the Competition and draws will be notified by email and through their “my level up” profile about the points they have accumulated and the prizes they have won.

Communication with the winners will be done via email or SMS to the mobile numbers registered by users, through which they participate automatically in the Competition and the draw on November 29, 2024, provided the Competition conditions are met.

In case of order cancellation by the user, the points that would have been earned will be automatically deducted the following day.

Participation is strictly personal, non-transferable, and cannot be done through a representative.

Points per level:

level 1:	0 – 160
level 2:	161 – 320
level 3:	321- 1203
level 4:	1204- 3781
level 5:	> 3782

How to Earn Points: Points are earned through the following actions:

Points	Points earned from the following actions
20	for each order with Mastercard
40	for each order with a saved Mastercard or Mastercard Apple/Google Pay for 3 consecutive days
150	for the first order with a saved Mastercard or Mastercard Apple/Google Pay
80	for each order with a saved Mastercard or Mastercard Apple/Google Pay for 5 consecutive days
150	for each order with a saved Mastercard or Mastercard Apple/Google Pay for 10 consecutive days
300	for each order with a saved Mastercard or Mastercard Apple/Google Pay for 20 consecutive days
600	for each order with a saved Mastercard or Mastercard Apple/Google Pay for 40 consecutive days
300	for the first order from FoodyPro with a saved Mastercard or Mastercard Apple/Google Pay
50	for an order with a saved Mastercard or Mastercard Apple/Google Pay from Foody Market (bonus)
100	for an order from a restaurant in the Red Selection category (bonus)

5.  Draw 

The Competition will determine winners for each of Levels 2, 3, 4, and 5 through a draw held after the end of the Competition, specifically on November 29, 2024, Friday, at the Organizer’s offices in Strovolos, Nicosia (5 Esperidon Street). Winners will be selected among valid participants using a specialized technological random selection tool that ensures the integrity of the process by automatically and randomly selecting from entries without human intervention.

Communication with the winner(s) will be via email or SMS to the contact details provided by the user, with which they participate automatically in the Competition and the draw on November 29, 2024, provided the Competition conditions are met.

Each Prize is personal, non-transferable, and cannot be exchanged, nor can it be requested to be replaced with another. During the draw, winners will be determined as specified in the Competition and corresponding alternates in case of inability to attend or receive the Prize by the initial winner.

6. Announcement of Results, Acceptance & Delivery of Prizes

Results will be announced by sending an email to each winner’s address used for the Competition participation. Alternatively, communication may occur through a phone call or SMS using the contact details provided by the winner upon registration on the platform.

Each winner must complete a form, previously sent by the Organizer via email, confirming their intention to accept the Prize and present the required identification documents.

If there is no response or if the winner cannot be located within a strict deadline of five (5) working days from the announcement of results, the winner will automatically lose the right to receive the Prize. After this period, the alternate winner will be contacted via email, and must declare their interest in accepting the Prize within three (3) working days from the date of contact.

For Coupon Delivery: Discount codes will be sent electronically to winners via email within 45 days from the announcement of winners.

Coupon redemption validity: Discount codes can be redeemed within one (1) calendar month from the date they are sent to the winners by the Organizer.

For Levels 2, 3, 4, 5 Prizes: 

Winners must collect their Prizes within 30 days of acceptance or within 30 days from receiving the prize from the Organizer if received after the draw. Expiration of this deadline for any reason relieves the Organizer from any responsibility and obligation towards the winners, who may or may not be provided the Prize at the Organizer’s discretion, after fulfilling obligations to selected alternate winners following the same procedure.

Any related expenses, if required for the delivery of the Prize, legal taxes, or third-party fees for the collection or registration of the Prize, are the sole responsibility of the winners.

7. Organizer’s Responsibility

The Organizer is not liable for any reason related to the non-discovery of the winner(s) within the specified deadline as mentioned in clause 6.

In case the aforementioned deadline passes without result, the Prize is forfeited, and the Organizer may choose to either allocate or not allocate the Prize at its discretion, after fulfilling its obligations towards the alternates.

Specifically, if for any reason the winner(s) do not accept the Prize or do not respond positively or do not comply with any of these terms, their right to receive the Prize is automatically forfeited.

In any case, the Organizer, after the drawing, the announcement of results, and the Prize delivery process, when the Competition is considered complete, assumes no responsibility towards any third party, participant, winner, or any other third party for any reason or cause.

The Organizer is not liable if any of the information provided by the winner(s) is incorrect or if the provided email address or phone number is not personal, and therefore, the winner(s) do not receive information about the Prize in time.

Similarly, the Organizer does not bear any responsibility (civil or criminal) towards the winners for any accidents, damage to personal items and property, or losses related either wholly or partially, directly or indirectly, to the acceptance, delivery, use, or possession of the Prize. Participants accept that the Organizer is fully exempt from any indirect or direct liability related to the Prize.

8. Promotion – Intellectual Property Rights

The Organizer reserves the right to use any event related to the competition for promotional purposes, such as the awarding of Prizes, etc.
To this end, winners, by participating in the competition, explicitly and unconditionally agree to the use of their emails for the purposes of this Competition. Additionally, winners explicitly and unconditionally agree to the use of their recordings or radio, television, or online broadcasts and public announcements of their names and statements by the Organizer and allow it to use these for one (1) year from the receipt of their Prize, without prior consultation with them, without the need for any further consent (such consent is considered given by participating in the competition) and without any financial or other claims from them.

9. Personal Data

By participating in the Competition, each participant explicitly agrees to the collection and use of their personal information by the Organizer for processing via automated or non-automated means, either by the Organizer itself or by any other person appointed by the Organizer to perform such processing on its behalf.
The winner’s personal data will be retained by the Organizer and used solely for the purposes of the Competition.
For the purpose of conducting the Competition, the Organizer processes the personal data of participants, which includes: a. Name, b. Surname, c. Email, d. Mobile phone number, and e. Residential address (only for the winner and delivery of the Prize).
The Organizer, as the Data Controller, processes these personal data based on the consent of the participant (Article 6§1(a) of the GDPR) for the following purposes:

• Identification of participants and winners and communication with them both before, during, and after the Competition.
• Fulfillment of the Organizer’s obligations arising from the Competition.

The Organizer may transfer personal data to third-party recipients outside itself only in the following limited cases:

• Processors acting on behalf of the Organizer, such as businesses to which the Organizer has entrusted the execution and handling of the competition as well as supporting actions.

The Organizer keeps the participants’ personal data exclusively within the European Economic Area. Consent is given freely, and providing personal data is not a legal or contractual obligation of the Organizer. Participants have the right to withdraw their consent at any time. Withdrawal of consent does not affect the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal. Withdrawal of consent can be made through a written request sent to the Organizer at the email address [email protected] or at the contact phone number 77772250.

For identification and correct delivery of the Prize to the winner, if there are doubts about the identity of the individual, the Organizer reserves the right to request additional information necessary to confirm their identity.

In any case, personal data of participants will be retained according to applicable Cypriot law, Law 125(I)/2018 regarding the Personal Data Protection Authority, and the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament (GDPR).

Participants have the right to verify, modify, correct, restrict, or delete their personal data retained in the file according to the terms of applicable Cypriot law, Law 125(I)/2018, and GDPR by contacting the Data Controller at email [email protected] or at the contact phone number 77772250. The Organizer explicitly declares and is committed to following the principle of processing minimal personal data and that the data collected is processed solely for the purposes accepted by users. Additionally, it declares that it has taken all necessary technical, organizational, and legal measures to ensure the protection of this data. The Organizer reserves the right to amend or modify the privacy policy and data protection as required to comply with applicable legal and regulatory obligations, with prior notice of such amendments on the website www.foody.com.cy.

10. Cancellation of Announcement – Modification of Terms

The Organizer reserves the right to cancel the Competition announcement or unilaterally amend the terms of the Competition, shorten or extend its duration, change the Prizes, or cancel or postpone the Competition with prior notice on its blog on the website www.foody.com.cy , with the date of effect of the cancellation/amendment being the date of the relevant update until the start date of the Competition.
If the participation limit of 29700 users is reached, the Organizer has the right to exclude excess users from the Competition by removing the “Level up with Mastercard” field from its website or the “Foody” app, where excess users would declare their participation in the Competition.

11. Cancellation of Participation & Winner

The participation of any winner at any stage, including the utilization of the Prize, may be canceled for the following reasons:

(a) If, for any reason, they do not fully accept these terms in their entirety, which are considered essential.
(b) If their participation does not meet or violates any of the terms of this document.
(c) If any of the information provided is false.
(d) If for any reason, attempts to communicate with the winner for Prize utilization are unsuccessful.
(e) If for any reason the winner does not appear or appears late to collect the Prize or does not sign the relevant Prize receipt statement.
(f) If any of the exclusion reasons in clause 3 apply to them.

The Organizer has the discretion to cancel participations if they do not meet or violate any terms of this document or in cases of unlawful participation or attempts to circumvent the competition terms.

The Organizer retains the right to refuse participation of individuals who do not meet the terms of the Competition or for broader economic or technical reasons, at any time and for any reason, including but not limited to fraud or invalid or late participation at the time of declaring participation in the Competition.

Participants must act lawfully and within the framework of user and transactional ethics and avoid abusive behaviors or behaviors that involve a breach of these terms.
After the Competition ends, the Organizer’s obligations cease to exist, with no further obligations or responsibilities towards participants. The Organizer will not assume any obligation or responsibility towards participants or the respective winner for any reason or cause.

12. Publicity

The terms of participation will be posted on the Organizer’s blog on the website www.foody.com.cy until the end of the Competition.
For any information or complaints regarding the Competition, participants or third parties can send an email to [email protected].

13. Acceptance of Terms – Applicable Law – Jurisdiction

By submitting a participation statement in the Competition, it is deemed that each participant acknowledges that they have read, understood, and fully accept the terms of participation.

Participation in the Competition constitutes unconditional acceptance of all the terms herein and implies a subsequent waiver of any related claims or demands against the Organizer except those arising from the published terms.

In any case, competitors can refer to these Terms to be informed of any possible amendments. Any dispute between the parties regarding this Competition will be settled amicably between the Organizer and the participants based on good faith and commercial practices.

In any case, the courts of Nicosia are designated as the competent authority for resolving any such disputes.

• Share on Facebook
• Tweet it