You can find this article in English here: Alphamega: Started delivering – Coming soon to your area
Καταλαβαίνουμε τον ενθουσιασμό σας (αλλά και την ανησυχία σας σε αυτές τις δύσκολες στιγμές) για αυτό γράφουμε εδώ μια σύντομη ανακοίνωση για το πως θα εξελιχτεί η συνεργασία Foody & Αλφαμέγα τις επόμενες εβδομάδες, εντός του Απριλίου.
Το Αλφαμέγα έχει αρχίσει να δέχεται παραγγελίες για delivery μέσα από το Foody για τα καταστήματα της Έγκωμης, της Λακατάμιας και των Λατσιών για την Λευκωσία, τα καταστήματα των Πολεμιδιών και του Καψάλου στην Λεμεσό, το κατάστημα της Αφροδίτης στην Πάφο και το Κεντρικό κατάστημα Αλφαμέγα στην Λάρνακα. Σύντομα θα προστεθούν και άλλα καταστήματα αλλά και περιοχές στα υφιστάμενα καταστήματα σε Λευκωσία, Λεμεσό, Λάρνακα και Πάφο.
Γιατί δεν μπορείτε να ανοίξετε όλα τα καταστήματα μαζί;
Θέλουμε να είμαστε σίγουροί ότι μπορούμε να προσφέρουμε την ποιότητα εξυπηρέτησης που αντιπροσωπεύει τόσο το Αλφαμέγα όσο και το Foody.
Αυτό δεν είναι καθόλου εύκολο γιατί υπάρχει τεράστια ζήτηση για online παραγγελίες για delivery, αλλά με σταθερά βήματα θα ανοίξουμε πολλές περιοχές πολύ σύντομα.
Πότε θα έρθει το Αλφαμέγα στην περιοχή μου;
Πολύ σύντομα. Την πρώτη εβδομάδα του Απριλίου θα καλύψουμε περισσότερες περιοχές της Λευκωσίας, ενώ την επόμενη εβδομάδα αναμένουμε να ξεκινήσουμε την κάλυψη περιοχών και στις άλλες πόλεις.
Για να βοηθήσουμε, θα ανακοινώνουμε στη σελίδα μας στο Facebook κάθε φορά που ξεκινά τη λειτουργία του νέο κατάστημα.
Υπάρχει δυνατότητα για παραγγελία και παραλαβή από το κατάστημα;
Αυτή τη στιγμή δεν υπάρχει αυτή η δυνατότητα λόγω της πολύ μεγάλης ζήτησης. Κρατάμε την εισήγηση σας όμως και αν αυτό μπορεί να γίνει στο μέλλον θα σας ενημερώσουμε.
Μπορώ να προσθέσω κάποια επιπλέον προϊόντα που θέλω;
Δυστυχώς όχι. Καταλαβαίνουμε ότι κάποια από τα αγαπημένα σου προϊόντα δεν είναι ανάμεσα στα 1300 προϊόντα που είναι διαθέσιμα για παράδοση, αλλά δυστυχώς τα υπόλοιπα προϊόντα δεν μπορούν να παραδοθούν σήμερα.
Μπορείς όμως να στείλεις τις εισηγήσεις σου στο Αλφαμέγα για τα προϊόντα που θέλεις να προστεθούν στη λίστα.
Πότε θα λαμβάνω τα προϊόντα μου;
Ο στόχος μας είναι να κάνουμε παράδοση την ίδια ή την επόμενη ημέρα. Μόλις μπει ο μέγιστος αριθμός παραγγελιών που μπορεί να μπει ανά ημέρα, το κατάστημα θα σταματά να δέχεται παραγγελίες για εκείνη την ημέρα και θα ξεκινά κανονικά το επόμενο πρωί.
Έχουμε πάρει αυτή την απόφαση γιατί στόχος μας είναι να βοηθήσουμε όσο περισσότερο μπορούμε.
Για μας θα ήταν πιο εύκολο να επιτρέπουμε τον προγραμματισμό παραγγελιών χωρίς όριο αλλά αυτό θα γέμιζε αμέσως όλες τις διαθέσιμες ώρες παράδοσης και οι περισσότεροι από εμάς δεν θα κατάφερναν να δώσουν την παραγγελία τους online.
Για να δουλέψει αυτό χρειαζόμαστε τη βοήθεια σας. Παρακαλούμε όπως ψωνίζετε υπεύθυνα και με υπομονή και πείτε ένα απλό ευχαριστώ στους ανθρώπους που δουλεύουν πίσω από τα φώτα για βοηθήσουν όλους εμάς.
Ευχαριστούμε από καρδιάς τα άτομα που ετοιμάζουν παραγγελίες, τους οδηγούς delivery, τους ταμίες, τους καθαριστές και οποιοδήποτε άλλο δουλεύει σκληρά αυτές τις μέρες για να κάνει τις δικές μας ζωές λίγο πιο ασφαλείς ????
Επίσης, αν θες να βρεις κάποιες απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις που έχουν οι πελάτες σχετικά με τις παραγγελίες του Αλφαμέγα, μπορείς να τις διαβάσεις σε αυτό το κείμενο: Αλφαμέγα: Συχνές ερωτήσεις για τις παραγγελίες.
